Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản sử dụng dịch vụ az368 trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung bên dưới.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm trước khi sử dụng dịch vụ az368
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ az368. Mọi tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện, bao gồm toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản az368. Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
az368 chỉ chấp nhận nạp/rút từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba. Rút tiền xử lý tối đa trong vòng 24 giờ làm việc.
Tất cả khuyến mãi tại az368 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Tiền thưởng không thể rút ngay mà cần hoàn thành số lần cược quy định trước. Chi tiết từng chương trình được công bố công khai.
az368 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Nghiêm cấm gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, và mọi hành vi thao túng kết quả cá cược. Vi phạm sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức và báo cáo với cơ quan chức năng.
Trong bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
Để sử dụng dịch vụ az368, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của az368, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của az368.
az368 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản az368 duy nhất. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm:
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản az368. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và từ chối yêu cầu rút tiền.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập az368 của mình. az368 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn. Khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
az368 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác), thẻ cào viễn thông và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20).
az368 chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản az368. Giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả. az368 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ việc người dùng nhờ người khác nạp tiền hộ.
az368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) đối với bất kỳ tài khoản nào, đặc biệt trước khi xử lý rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: (i) được đặt trước khi sự kiện kết thúc hoặc trước thời điểm kết thúc tiếp nhận cược; (ii) hệ thống az368 xác nhận thành công với mã xác nhận; và (iii) tài khoản có đủ số dư tại thời điểm đặt cược.
Trong trường hợp hệ thống az368 gặp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai (cách biệt đáng kể so với thị trường hoặc do lỗi phần mềm), az368 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email đăng ký.
Kết quả chính thức của az368 dựa trên nguồn dữ liệu từ các tổ chức thể thao chính thống và nhà cung cấp dữ liệu được chứng nhận. Trong trường hợp kết quả từ nguồn dữ liệu khác nhau, az368 sẽ dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng sau thời gian xác nhận tối thiểu 24 giờ.
az368 có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại cược hoặc từng tài khoản riêng lẻ mà không cần thông báo trước. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và mức độ rủi ro của sự kiện.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của az368 đều tuân theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. az368 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng nhận được phải được hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi) trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện vòng cược 10x, bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi số tiền thưởng đó trở thành số dư có thể rút.
az368 sử dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm: đặt cược hai chiều (back-and-lay), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược có tỷ lệ rủi ro thấp nhằm mục đích hoàn thành vòng cược. Khi phát hiện, az368 có quyền hủy tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.
Người dùng az368 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng – báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng az368 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ của az368 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ az368 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ az368.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ az368 cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng điều khoản này.
az368 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu của người dùng. az368 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của az368 không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến tranh chấp.
az368 có quyền đình chỉ (tạm khóa) hoặc chấm dứt (xóa vĩnh viễn) bất kỳ tài khoản nào khi có bằng chứng vi phạm điều khoản sử dụng, vi phạm pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản az368 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư khả dụng. Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản theo yêu cầu.
az368 hỗ trợ người dùng tự khóa tài khoản trong một khoảng thời gian xác định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một công cụ chơi có trách nhiệm. Khi đang trong thời gian tự loại trừ, az368 sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản. Xem thêm tại Chính sách chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến dịch vụ az368, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. az368 cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 5 ngày làm việc đối với các khiếu nại thông thường, và tối đa 15 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra.
Quyết định cuối cùng của az368 về các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, khuyến mãi và xử lý tài khoản, sau khi đã qua đầy đủ quy trình xem xét nội bộ, có giá trị ràng buộc với các bên. az368 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam trong quá trình giải quyết tranh chấp.
az368 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về sửa đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký của người dùng hoặc thông báo trong giao diện đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các sửa đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý có thể có hiệu lực ngay lập tức.
Phiên bản điều khoản hiện hành được xác định bởi ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này. Lịch sử các phiên bản có thể được cung cấp khi có yêu cầu.
az368 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Các dịch vụ của az368 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ az368 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ az368 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ az368 hoạt động 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt. Thời gian xử lý các yêu cầu pháp lý chính thức tối đa là 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
az368 xây dựng điều khoản minh bạch để bảo vệ quyền lợi của người chơi. Khi đã hiểu rõ, hãy tham gia cùng hơn 3,5 triệu thành viên đang tận hưởng trải nghiệm cá cược đẳng cấp – hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Chính sách bảo mật · Chơi có trách nhiệm
Điều khoản rõ ràng
Bảo vệ quyền lợi của bạn